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“这位夫人,这次的确是我们绸孚瑞的错,我们承认,店大欺客这个,我们是不认的,绸孚瑞经营了几十年,可从来没有出现欺客的事。
这次是我们工人出了错,很抱歉造成你的不便,你买的料子我们都会原价赔偿的,还可以任你在店里任选一匹料子,这是我们的赔罪。”
严向荣依然不卑不亢的说道,这次的确是他们家出了错,这个他认,也有相对应的解决方法了,只是如果是专门来他这里捣乱的,恕不奉陪。
“你看看我手上戴着的,头上戴着的,哪一样不比你家的料子贵?我稀罕你赔的那一匹料子?”中年夫人唇边挑起一抹刻薄的笑容,神色间是满满的嫌弃。
在场不少人都皱着眉头,如果是按照这人说的,她身上任一首饰的确比绸孚瑞的料子贵,只是难道他们这些来绸孚瑞买料子的人难道就没有银子吗?他们刚刚可是对严向荣的赔罪提议非常赞同的,这人难道是嘲讽他们贪小便宜?
谁没有几个银子?用得着这样说话吗?
“那么请问夫人,你想要我们绸孚瑞怎么做你才觉得我们有足够的诚意?”
严向荣认真的看着中年夫人,等着她的回答。
中年夫人嘴角扯了扯,“我的要求很简单,这样吧,你把银子退回给我,你关门三天,让大家都知道是你们的错,我也不要你赔的那匹料子了,谁知道是不是跟现在这些一样?”
“哗——”
人群中突然响起了哗然声,不管是在店里的,还是在店外看热闹的,都被这夫人说的话给惊到了。
让人家关门三天?这下绸孚瑞的名声肯定臭大街了,这是要逼人家上绝路呀!这人真是好狠的心!
“夫人,我们绸孚瑞诚恳的给你道歉,但是要我们关门三天,请恕我们做不到。这匹料子出货大,还有好些客人买了,既然是我们的错,我们自然会开门让客人上门讨个说法,也是为了给他们一个交代。如果我们关门三天,岂不是让别人以为我们想逃避责任?”
严向荣义正言辞的拒绝了,根本没有丝毫商量的余地。
“哈,这就是你们道歉的诚意?我看着,其实是你们想要推卸责任吧?买了劣质的料子,你们当然要把银子退回给我们,这有什么值得拿出来大说特说的?”
中年夫人脸上明晃晃的嘲讽,连她的容颜都带上了一层惹人厌的刻薄。
此时就有人看不过眼了,还不等严向荣说话,就先一步出声。
“哎,我说你这个人,其实来这里不是为了讨个说法的吧,纯粹是来找事的吧?”
方夫人冷眉横对,说起话来毫不客气,“既然你身上穿着的,戴着的,都比绸孚瑞的料子贵,也不在乎那一匹料子,你还要严大爷退回银子做甚?这么点银子,你也看得上眼?换了我是你,我就把这银子扔进九江河里,至少还能听个水响,你说是不是?”
“噗嗤”